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Nuestra empresa cuenta con sistemas que permiten garantizar altos estándares de seguridad a nuestros clientes, constituyendo este aspecto como un plus más en el servicio. |
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Sistemas de rastreo satelital |
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Este sistema permite localizar y dar seguimiento electrónico a embarques vía satelital, con cobertura nacional. |
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El empleo de tecnología de punta es una constante en nuestra empresa, y como tal, nos permite brindar una serie de beneficios extras a nuestros clientes, asegurando su total satisfacción. La consulta vía internet y en tiempo real del status de la carga a través del sistema “Vía Web”, son ejemplos de dicha tecnología.
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Alto control operativo y orientación a la eficiencia |
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Cada viaje es monitoreado y controlado desde el pedido hasta la entrega de evidencias y su respectivo cobro. |
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Nuestra empresa ha implementado el sistema de “círculo de servicio” para impulsar un esquema de trabajo ordenado y sistematizado con el fin de controlar sus operaciones y generar estadísticas de eficiencia y productividad tanto a nivel interno como de los clientes. |
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Los tiempos de tránsito, carga, descarga y espera son monitoreados permanentemente. |
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Se trabaja bajo rutas establecidas y paradas autorizadas (Programa Parada Segura) |
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Se llevan controles y estadísticas de cada viaje, operadores, unidades, etc. |
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Nuestra empresa realiza la medición de indicadores del Operador en cada viaje, lo que permite conocer su desempeño y seguridad del servicio. |
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El 100% del equipo motriz cuenta con el sistema de rastreo OMNITRACS. |
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Actualmente la empresa se encuentra introduciendo el sistema OBC de Qualcomm para llevar a cabo un control por medio de cercas electrónicas y checkpoints. |
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Comunicación en tránsito con nuestros operadores |
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La constante comunicación con los operadores proporciona a nuestros clientes la confianza y seguridad que sus expectativas nos demandan. |
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Nuestra empresa cuenta con comunicación de 2 vías con los operadores de carretera vía el sistema Omnitracs© en el 100% de la flota. El uso de este sistema permite estar en constante control y comunicación con los operadores en todo momento. |
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Sistema integral de control y administración ERP |
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A través del sistema (ERP) ZAM de la Empresa Logística Ingeniería en Sistemas, logramos la sistematización de nuestros procesos administrativos, de distribución, tráfico, mantenimiento, compras y almacén con el fin de optimizar el control de las operaciones que se realizan dentro de nuestra Empresa. |
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Así mismo tenemos totalmente automatizado el proceso del despacho de los viajes que realizamos, desde la toma de pedidos de equipo, hasta la certificación de su llegada con el cliente. Los principales indicadores son los relacionados a tiempos y ubicación de las unidades tales como: los tiempos de demora en la carga, tiempos de demora en descarga, posiciones de unidades y estatus de las unidades, viajes y pedidos. |
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